DKB: FinTS-Umstellung 2024 - Bekannte Probleme - Outbank Helpdesk

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DKB: FinTS-Umstellung 2024

Zum 25.11.2024 hat die DKB zu einem neuen FinTS-Serveranbieter gewechselt:
https://www.dkb.de/fragen-antworten/kann-ich-eine-finanzsoftware-fuers-banking-benutzen

Die neuen Banking-Parameter haben wir bereits in Outbank hinterlegt. Allerdings bringt die Systemumstellung einige Änderungen mit sich, die sich auf die Verwaltung deiner DKB-Konten in der Outbank-App auswirken:

Zwei-Schritt-Verifizierung

Seit dem Stichtag kann auch die neue DKB-App für die Verifizierung der FinTS-Abfragen verwendet werden. Allerdings fordert die Bank für jede Anmeldung bzw. jeden Umsatzabruf die Zwei-Schritt-Verifizierung über die DKB-App oder chipTAN an.

Für Überweisungen sind derzeit drei Verifizierungen über die DKB-App erforderlich:
1. Die erste Verifizierung ist für die FinTS-Anmeldung nötig.
2. Die zweite Verifizierung ist für die Freigabe der Überweisung nötig.
3. Die dritte Verifizierung wird von der Bank angefordert, um nach der Überweisung die aktuellen Umsätze und Vormerkungen abzurufen.

Bitte beachte: Die genaue Häufigkeit der Verifizierungen wird von der DKB festgelegt - Outbank hat darauf keinen Einfluss. Falls du die häufigen Verifizierungsanfragen als störend empfindest, beschwere dich bitte über diesen Link direkt bei dem DKB-Support. Wahrscheinlich wird die Bank mitteilen, dass es sich hierbei um ein Sicherheits-Feature handelt. Dieses Argument ist aus unserer Sicht jedoch vorgeschoben: Laut PSD2 ist eine Authentifizierung nur mindestens alle 90 Tage erforderlich.

Als Workaround kannst du die DKB-Konten unter ‘Einstellungen’ > 'Konten-Aktualisierung' aus dem Gesamtrundruf ausschließen. Dadurch werden sie nicht mehr automatisch bei App-Start aktualisiert, und du musst seltener eine Abfrage oder Bestätigung durchführen.
Konten, die vom Kontorundruf ausgeschlossen wurden, können weiterhin jederzeit manuell aktualisiert werden.

Änderungen in den Umsatzdetails

Die Verwendungszweckzeilen werden anders übermittelt als früher. Wenn du Regeln für die automatische Kategorienzuordnung erstellt hast, kann es notwendig sein diese anzupassen bzw. zu erweitern. Bei Bedarf kannst du die Änderungen unter 'Einstellungen' > 'Kategorisierung & Regeln' vornehmen.

Daueraufträge und Terminüberweisungen

Daueraufträge und Terminüberweisungen können nicht mehr über FinTS-Software editiert werden.

Doppelte Festgeldkonten

Bei der Umstellung wurde die Kontoart der Festgeldkonten geändert. Aus diesem Grund können die bestehenden Festgeldkonten in Outbank nicht mehr zugeordnet werden, und es werden neue Konten angelegt. 

Bei der Abfrage der alten Konten erhältst du die Meldung, dass sie nicht mehr gefunden werden. Bitte bestätige diese Meldung und lege die alten Konten still. Stillgelegte Konten werden in einer separaten Gruppe unterhalb der Kontenliste angezeigt und nicht mehr abgefragt.

Gehe danach jeweils wie folgt vor, um deine alten und neuen Konten zusammenzuführen:

  1. Öffne das neu angelegte Konto und lösche gegebenenfalls alle Umsätze, die von der Bank übermittelt wurden:
    – Drücke in der iOS-Version oben rechts auf 'Bearbeiten' und direkt danach unten in der Tabbar auf das Papierkorb-Symbol. Bestätige, dass du alle Umsätze in dem Konto löschen möchtest.
    – Gehe in der Android-Version oben rechts auf die 3 Punkte und wähle 'Bearbeiten'. Danach kannst du erneut oben rechts auf die 3 Punkte drücken und 'Löschen' auswählen.
    – In der MacOS-App kannst du mit der Tastenkombination ⌘ + A alle Umsätze in dem Konto auswählen und mit der 'Löschen'-Taste auf deiner Tastatur löschen.

  2. Wechsle zum “alten” Konto und wähle alle Umsätze aus, um sie ins “neue” Konto zu übertragen:
    – Drücke in der iOS-Version oben rechts auf 'Bearbeiten' und direkt danach auf das Export-Symbol unten links in der Tabbar.
    – Gehe in der Android-Version oben rechts auf die 3 Punkte und auf 'Bearbeiten'. Drücke danach auf die 3 Punkte oben und wähle “Teilen” aus.
    – In der MacOS-App kannst du mit der Tastenkombination ⌘ + A alle Umsätze in dem Konto auswählen.

  3. Tippe bzw. klicke unten auf den 'Export'-Button und wähle 'In anderes Konto übertragen'.

  4. Wähle das “neue” DKB-Konto als Zielkonto aus.

  5. Drücke auf 'Übertragen', um die Umsätze ins andere Konto zu übertragen.
    Die Umsätze werden samt Kategorien, Tags und Notizen in das neue Konto übertragen.

Anschließend kannst du die alten, stillgelegten Konten aus deiner Kontenübersicht verstecken:

  • In der iOS-Version: 'Konten' > 'Konto auswählen' > 'Dropdown neben dem Kontonamen auswählen' > 'Konto verstecken'

  • In der Android-Version: 'Konten” > 'Konto auswählen' > 'Oben rechts auf die drei Punkte tippen' > 'Einstellungen' > 'Konto verstecken'

  • In der macOS-Version: 'Konten' > 'Konto auswählen' > 'Auf den Kontonamen über der Umsatzliste drücken' > 'Einstellungen' > 'Konto verstecken'.

Darlehenskonten nicht mehr über FinTS abrufbar

Seit der Servermigration übermittelt die DKB keine Darlehenskonten mehr über die finTS-Schnittstelle. Als Alternative werden wir diese Konten zukünftig via sog. 'Screenscraping' integrieren.
Solltest du uns bei der Integration als Beta-Tester unterstützen wollen, freuen wir uns auf deine Nachricht!


Sollten dir weitere Probleme oder Umstimmigkeiten bei der Abfrage deiner DKB-Konten auffallen, wende dich bitte über die Einstellungen deiner App ('Hilfe' > 'Support anschreiben') an unseren technischen Support.