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I forgot my master password. Can I get a new password from the support or can I reset the password? - Wissensdatenbank / Android-Version / Master-Passwort - Outbank Helpdesk

I forgot my master password. Can I get a new password from the support or can I reset the password?

Nein, da das Master-Passwort von dir persönlich bei der erstmaligen Nutzung vergeben und bestätigt wurde, ist es nur dir bekannt und kann vom Outbank-Support nicht zurückgesetzt werden.

Eine Änderung oder Umgehung des Passwortes "von außen" ist nicht möglich.

Bitte lösche in diesem Fall Outbank von deinem Gerät und installiere die App aus dem Play Store neu. 

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