Ich habe mein App-Passwort vergessen. Bekomme ich vom Support ein neues Passwort oder kann ich das Passwort zurücksetzen lassen? - iOS-Version / App-Passwort - Outbank Helpdesk

Ich habe mein App-Passwort vergessen. Bekomme ich vom Support ein neues Passwort oder kann ich das Passwort zurücksetzen lassen?

Nein, da das App-Passwort von dir persönlich bei der erstmaligen Nutzung vergeben und bestätigt wurde, ist es nur dir bekannt und kann vom Support nicht zurückgesetzt werden.

Eine Änderung oder Umgehung des Passwortes "von außen" ist nicht möglich.

Falls du das App-Passwort nicht mehr zur Hand hast, gibt es leider keine Möglichkeit, die Outbank App mit der aktuellen Datenbank weiter zu nutzen. Solltest du dich tatsächlich nicht mehr an dein App-Passwort erinnern können, drücke oben rechts in dem Anmeldefenster auf das kleine "i" und dann auf "Lokale Daten löschen".
Anschließend kannst du du die App neu einrichten.