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Volks- und Raiffeisenbanken: "Ungültige Challenge Aufforderung" oder "Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt (9260)" - Wissensdatenbank / iOS-Version (iPhone, iPad, iPod Touch) / Hinweise zu Banken - Outbank Helpdesk

Volks- und Raiffeisenbanken: "Ungültige Challenge Aufforderung" oder "Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt (9260)"

Laut Rechenzentrum der Bank wird diese Meldung dann von dem FinTS-Server der Bank übermittelt, wenn eine TAN-Sperre auf dem Zugang vorliegt. Die TAN-Sperre kann bei den meisten Banken über das Onlinebanking Portal wieder aufgehoben werden - alternativ per Anruf direkt bei der Bank.

Bitte aktualisiere nach der Entsperrung deinen Bankzugang in Outbank wie folgt:
'Einstellungen' > 'Zugangsdaten' > 'Zugang auswählen' > 'Zugangsprofil aktualisieren'

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