Einrichtung

Suche in der Bankensuche nach der BLZ deiner comdirect Bank. Für die Einrichtung  deines comdirect Zugangs benötigst du die gleichen Zugangsdaten, die du  auch für den Login im Online-Banking verwendest:

• Zugangsnummer / Benutzername

• PIN / Passwort

Zwei-Schritt-Verifizierung (2FA)

• mobileTAN: Die comdirect berechnet  ein Entgelt von 0,09 Euro pro genutzte mobileTAN. Wenn du das mobileTAN-Verfahren für die Verifizierung deiner Konten über Outbank verwendest, fallen entsprechend Gebühren bei der Bank auf.

• photoTAN: Als kostenlose Alternative steht dir das photoTAN-Verfahren bei der Bank zur Verfügung.
  Bei diesem TAN-Verfahren benötigst du ein Zweitgerät mit der photoTAN-App der comdirect, um die Aktivierungsgrafik einzuscannen. Eine automatische Übernahme der TANs ist leider nicht möglich, da Banken Drittanbietern wie Outbank keinen Zugriff auf die Schnittstellen ihrer TAN-Apps gewähren. Dadurch können wir die TANs nicht automatisch auslesen.

  Tipp: Wenn du eine Apple Watch oder eine Smartwatch mit Wear OS hast, kannst du die photoTAN-Grafik auf deiner Uhr anzeigen lassen und anschließend mit deinem Smartphone fotografieren. Falls du keine Smartwatch hast, kannst du alternativ einen Screenshot der photoTAN-Grafik erstellen und diesen an dein Tablet oder deinen Rechner senden. Öffne den Screenshot dort und fotografiere i mit der TAN-App auf deinem Smartphone. Gib anschließend die angezeigte TAN danach manuell in Outbank ein.

• Das photoTAN-push Verfahren wird derzeit von der comdirect nicht für HBCI-Finanzsoftware angeboten. Eine Nutzung mit der Outbank App ist daher nicht möglich. 

Bekannte Einschränkungen

Aktuell werden keine Vormerkungen von der Bank über die HBCI/FinTS-Schnittstelle übertragen und können deshalb in Outbank nicht angezeigt werden.

Bekannte Fehlermeldungen

Fehler bei der Ersteinrichtung: "Bankleitzahl passt nicht zum Benutzer (9210)"
Die comdirect verwendet mehrere Bankleitzahlen. Die Fehlermeldung "Bankleitzahl passt nicht zum Benutzer" deutet darauf hin, dass der falsche comdirect-Zugang (BLZ) in dem Wallet der Outbank App für die Einrichtung ausgewählt wurde. 

Bitte wähle aus der Liste den passenden comdirect-Zugang aus. Solltest du nicht sicher sein, welche BLZ die richtige ist, gib einfach die IBAN ins Suchfeld ein und die Outbank App bietet direkt den passenden comdirect-Zugang an.