Mit dem letzten App-Update hat die C24 Bank die Möglichkeit zur Verifizierung via App nur wenige Wochen nach deren Einführung wieder entfernt. Daher steht diese Funktion leider auch nicht mehr für die Verifizierung über Outbank zur Verfügung. Die Freigabe erfolgt nun wieder per QR-TAN.

Für das Einscannen der Aktivierungsgrafik benötigst du die C24 App auf einem Zweitgerät:

• Falls du eine Apple Watch oder SmartWatch hast, kannst du die TAN-Grafik in der Apple Watch bzw.  der SmartWatch anzeigen lassen und mit der C24-App auf deinem Smartphone fotografieren.

• Solltest du keine Smart Watch besitzen, erstelle einen Screenshot von dem QR-Code und verlasse Outbank mit dem geöffneten QR-Code. Sende den Screenshot an ein anderes Gerät (z.B. iPad oder Rechner). Öffne den Screenshot auf diesem Gerät und scanne es mit deiner C24 App.

Falls du mit dieser Änderung nicht zufrieden bist, wende dich bitte direkt an den C24-Support. Vielleicht überdenkt die Bank ihre Entscheidung und stellt die frühere, komfortablere Lösung wieder zur Verfügung. Wenn du dich an die Bank wendest, kannst du gezielt anregen das “Deep Link Handling in der C24 App für die QR-Code-Freigabe” erneut zu aktivieren.