Datensicherungen / Backups - iOS-Version / Backups - Outbank Helpdesk

backup, Datensicherung

Datensicherungen / Backups

Bei einer Änderung der Daten, zum Beispiel wenn neue Umsätze abgerufen oder als gelesen markiert werden, erstellt Outbank automatisch Datensicherungen / Backups an dem Tag, an dem du die App öffnest. Die Backups werden mit deinem individuellen App-Passwort verschlüsselt. 
Mit Hilfe der Backups kannst du jederzeit zu einem früheren Datenstand zurückkehren, deine Daten auf ein neues Gerät übertragen und deine Finanzübersicht ohne Cloud sichern. 
 
Tipp: Wir empfehlen, regelmäßig Backups außerhalb der App zu speichern. So hast du auch dann eine Sicherung deiner Daten, wenn du aus irgendeinem Grund nicht mehr auf die Daten in deiner App zugreifen kannst. 


Wo finde ich die Backups von Outbank?  

In der iOS-/Android-Version findest du die Backups unter 'Einstellungen' > 'Sicherheit' > 'Backups'.  
Die Backups erreichst du auch direkt über den Anmeldebildschirm der App, wenn du auf das kleine 'i' oben rechts tippst und 'Backup wiederherstellen' auswählst.  

Auf dem Mac werden die Backup-Dateien im Ordner ~/Library/Containers/Outbank/Data/Documents/backups/ gespeichert. 
Den Backup-Ordner findest du entweder über den Finder oder über die App, wenn du in der Menüzeile auf 'Ablage' > 'Backups' oder in den ‘Einstellungen’ auf  'Sicherheit' > 'Backups anzeigen' klickst. 


Wie erstelle ich manuell ein Backup in der Outbank-App? 

Unter ‘Einstellungen’ > ‘Sicherheit’ > ‘Backups’ kannst du über ‘Backup erstellen’ ein Backup von deinem aktuellen Datenstand sichern.  
Um ein Backup anschließend außerhalb der App zu speichern, wähle das gewünschte Backup aus und wähle ‘Versenden’ bzw. ‘Teilen’ auf dem Mac . Anschließend kannst du die gewünschte Option zum Teilen auswählen.


Wie stelle ich ein älteres Outbank-Backup wieder her?  

Wenn du versehentlich Umsätze gelöscht oder falsch kategorisiert hast, kannst du einen früheren Datenstand wiederherstellen:

  1. Öffne die Liste der Backups unter 'Einstellungen' > 'Sicherheit' > 'Backups'.
  2. Tippe bzw. klicke auf das gewünschte Backup und wähle 'Wiederherstellen' > 'JA'.  
  3. Gib das App-Passwort ein, mit dem das Backup erstellt wurde – es kann ggf. ein anderes sein als dein derzeitiges App-Passwort.  

Wichtiger Hinweis: Wenn du ein älteres Backup wiederherstellst, werden deine aktuellen Daten überschrieben. Du musst dich mit deiner bestehenden Outbank ID wieder anmelden und dein laufendes Abo wiederherstellen. Wähle dazu einfach die Option 'Kauf wiederherstellen' im Abo-Fenster deiner App aus. . 


Wie übertrage ich meine Daten mit Hilfe eines Backups auf ein anderes Gerät?  

  1. Installiere Outbank auf dem neuen Gerät.
  2. Öffne Outbank auf dem bestehenden Gerät und gehe über ‘Einstellungen’ > ‘Sicherheit’ > ‘Backups’ zu den Backups.
  3. Wähle das gewünschte Backup aus oder erstelle über ‘Backup erstellen’ manuell ein neues Backup von deinem aktuellen Datenstand.
  4. Sende das gewünschte Backup an das andere Gerät (auf iOS/Android das Backup auswählen und 'Versenden' wählen, auf dem Mac den Teilen-Button nutzen).
  5. Öffne das Backup auf dem neuen Gerät und wähle die Outbank-App aus > wähle 'Backup Wiederherstellen'. 
  6. Gib das App-Passwort ein, mit dem das Backup erstellt wurde.  

Wichtiger Hinweis, wenn du den ‘Secure Sync’ nutzt:

Um die Datensynchronisierung mit den wiederhergestellten Backup-Daten zu verwenden, musst du den Secure Sync einmalig zurücksetzen:

  1. Starte die App auf dem Gerät mit den wiederhergestellten Daten.  
    Wichtig: Die App sollte auf keinen weiteren Geräten offen sein.  
  2. Setze den Secure Sync zurück: 'Einstellungen' > 'Secure Sync’ > ‘Secure Sync zurücksetzen' > 'Cloud-Daten löschen' > 'JA' 
    Deine Geräte werden getrennt und die Sync-Daten gelöscht – deine lokalen Daten bleiben erhalten.
  3. Aktiviere den Secure Sync auf diesem Gerät wieder.  
  4. Anschließend kannst du den Secure Sync auch auf den anderen Geräten wieder aktivieren und die lokalen Daten mit den Sync-Daten überschreiben lassen.