C24-Abfrage in Outbank - iOS-Version / Hinweise zu Banken - Outbank Helpdesk

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C24-Abfrage in Outbank

Bankzugang einrichten

  1. Öffne Outbank auf iOS und Android und gehe zu ‚+NEU‘ > ‚Konto hinzufügen‘. In der macOS-App findest du die Option unter ‚Optionen‘ > ‚Konto hinzufügen‘.  
    Dadurch öffnet sich der Einrichtungsassistent der App.

  2. Suche nach C24 in der Liste der unterstützten Banken. Wähle die Bank aus den Suchergebnissen aus und drücke auf 'Verbinden'.

  3. Führe die 2-Schritt-Verifizierung durch, um deine Konten abzufragen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Wichtig: Bitte stelle sicher, dass du Version 3.48.0 oder höher der C24 Bank App installiert hast.

Bei C24 kannst du zwischen zwei Verifizierungsmethoden wählen – je nachdem, ob Outbank und die C24 Bank App auf demselben oder auf unterschiedlichen Geräten installiert sind.

C24 Bank App:

Wenn Outbank und die C24 Bank-App auf demselben Gerät installiert sind, kannst du die Freigabe direkt in der C24 Bank-App erteilen.

QR-Code:

  1. Wenn Outbank und die C24 Bank-App auf unterschiedlichen Geräten installiert sind, wird in Outbank ein QR-Code zur TAN-Freigabe angezeigt.
  2. Starte die C24 Bank-App auf dem anderen Gerät und melde dich in die App an.
  3. Drücke unten rechts in der Tabbar auf 'Mehr' und danach oben links 'Online Banking'.


    Die In-App-Kamera wird gestartet um den Code zu scannen.
  4. Scanne den QR-Code. Eine 6-stellige TAN wird von C24 generiert.
  5. Gehe wieder zurück zur Outbank-App und melde dich an. Das Freigabefenster mit dem QR-Code wird weiterhin angezeigt.
  6. Trage die 6-stellige TAN ein und bestätige deine Eingabe mit 'OK'.

Jede Abfrage muss per Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bestätigt werden. Um die Abfragen effizienter zu gestalten, kannst du das Abfrageintervall der C24-Konten reduzieren. Sind alle Konten eines Zugangs in einer Konto-Gruppe zusammengefasst, ist bei der Aktualisierung nur eine einzige Bestätigung bzw. TAN-Abfrage für die gesamte Gruppe erforderlich.

Überweisungen

Da die Abfrage bei C24 nicht über "HBCI+" bzw. "FinTS PIN/TAN" erfolgt, sondern Outbank die Daten direkt von der Website ausliest, sind aktuell nur die Saldo- und Umsatzabfrage möglich. Überweisungen oder andere TAN-basierte Transaktionen werden erst unterstützt, wenn C24 eine Abfrage per "HBCI" oder "FinTS PIN/TAN" ermöglicht.